LG Electronics запускает в Москве и Санкт-Петербурге акцию бесплатного сервисного обслуживания полупромышленных, мульти сплит и VRF-систем, производимых компанией.
В период с 1 по 30 июня 2014 года можно оставить свою заявку на проведение бесплатного технического обслуживания кондиционера оператору по телефону центра поддержки клиентов LG 8-800-200-76-70 (звонок по РФ бесплатный). Запрос на сервисное обслуживание должен содержать ФИО, контактный телефон и адрес, по которому будет осуществляться выезд специалиста. Также необходимо указать модель используемого оборудования и проблемы, возникающие в ходе его эксплуатации (например, недостаточно эффективно охлаждается помещение или высвечивается ошибка на внутреннем блоке и т.п.)
Бесплатное техническое обслуживание включает в себя следующий перечень работ:
· проверка всех рабочих параметров системы,
· диагностика и устранение неисправностей;
· очистка фильтров внутреннего блока.
По окончании работ представитель сервисной службы LG делает заключение (в устной или письменной форме) о техническом состоянии кондиционера и дает рекомендации по его дальнейшей эксплуатации.
В случае гарантийного ремонта плата за запасные части и компоненты, требующие замены, не взимается. В случае, если кондиционер находится не на гарантии, замена запасной части стоимостью менее 1000 руб. осуществляется бесплатно, все, что сверх 1000 руб, оплачивается самостоятельно заявителем.
