Компания «БИОКОНД» представляет новую услугу – HotServiceS. Это абонемент на предоставление ряда услуг, таких как:
1. Технический аудит проекта (перед выездом на объект специалист подробно изучит проект, требования заказчика, особенность проектирования и условия монтажа, подобранное оборудование).
2. Выезд аккредитованного производителями технического специалиста компании на объект.
3. Компьютерная диагностика системы и замер всех параметров.
4. Составление заключения с описанием особенностей эксплуатации системы, а в случае выявления недочетов проекта и монтажа – составление рекомендаций по исправлению. Заполнение STARTUPлиста.
5. Проведение пусконаладочных работ на объекте и тестовый запуск системы. В рамках этой опции проводится комплекс работ:
· Проверка межблочных связей и силовых подключений
· Диагностика холодильного контура с помощью компьютера
· Настройка центрального пульта, создание групп управления на объекте
· Проведение предпусковых тестов и пуск
На системы, обслуживаемые в рамках абонемента HotServiceS, устанавливается один год дополнительный гарантии. В течение расширенного гарантийного срока заказчик имеет право на бесплатную диагностику и ремонт, в случае, если система или отдельные ее элементы выйдут из строя по причине заводского брака и при соблюдении правил эксплуатации оборудования. Покупателю абонемента HotServiceSпредоставляется услуга по технической поддержке и консультированию, которая доступна круглосуточно.
Действие абонемента распространяется на обслуживание следующего оборудования:
1. VRF-системыMitsubishi Heavy Industries, Ltd., MDV
2. ККБLENNOX, MDV, Clint
3. Прецизионныекондиционеры LENNOX, MDV, Montair