Британский опыт проектирования систем ОВК — глазами российского специалиста

С. А. Сусин

 

Автор статьи Сергей Алексеевич Сусин — профессиональный проектировщик систем ОВК, выпускник Пермского политехнического института по специальности «Теплогазоснабжение и вентиляция», на протяжении многих лет проектировал и строил атомные станции и объекты атомной промышленности СССР.

С 2000 года С. А. Сусин живет в Ирландии, где занимается проектированием больниц, офисов, отелей, школ и других объектов.

Многое в строительной индустрии Британии и Ирландии отлично от российской практики: техническая культура, бизнес-приемы, психология инженеров, проектировщиков, строителей и др. В этой статье автор делится с читателями опытом и наблюдениями, полученными им в процессе работы на Британских островах, и проводит сравнение особенностей строительной индустрии России и Британии.

Проектировщики

Ирландия и Великобритания — страны во многом похожие, но различные по размерам: в Ирландии проживает 4 миллиона человек, а в Великобритании около 60 миллионов.

Однако исторически сложилось так, что обе эти страны живут по одним строительным законам. В ирландских строительных стандартах прямо указано, что если чего-то не хватает и что-то не освещено, то следует руководствоваться британскими нормами.

Обычно проектная фирма называет себя «Mechanical & Electrical Consultant» или «Mechanical & Electrical Consulting Engineers». Это трудно перевести в точности на русский язык, особенно слово «mechanical», которое неправильно будет перевести как «механик». В таких проектных фирмах есть инженеры в области ОВК и инженеры-электрики. В небольших фирмах инженеру приходится совмещать многие функции. Монтажные фирмы называют себя «Mechanical Contractor», часто употребляют слово «engineering».

Проектировщики в Британии и Ирландии — «белая кость» инженерного бизнеса. Я чувствую очень уважительное отношение ко мне со стороны монтажников, заказчиков, архитекторов. С моим мнением всегда считаются. У проектировщиков, как правило, образование выше, чем у персонала монтажных компаний и фирм-поставщиков. Прорабы обычно имеют образование колледжа (техникума) и зарабатывают 25—45 тысяч евро в год. Инженер в проектном бизнесе имеет университетское образование и заработок около 25—65 тысяч евро в год. Чтобы доходы были выше, надо становиться project manager’ом или открывать свое дело.

Заказать инженерный проект считается престижным и правильным решением. Строительство без проекта запрещено законом и просто невыгодно из-за будущих проблем со страхованием здания.

Инженер на Британских островах, имеющий большой опыт работы, как правило, к сорока годам открывает свой бизнес — небольшую проектную или монтажную фирму. Ближе к пенсии фирма продается. Пенсионеры иногда работают бесплатно, консультируют молодежь, заседают в CIBSE (Британском обществе инженеров), вспоминая молодость и свои проекты. Я встретил ирландского инженера лет 70-ти, который для собственного удовольствия, совершенно бесплатно, делал строительную часть проекта реконструкции старинного здания в центре провинциального ирландского городка, откуда он родом.

По мнению западных специалистов, работающих в Москве, в России мало мелких и средних проектных фирм. Часто проектные отделы монтажных компаний или фирм-продавцов играют роль проектировщиков, но будучи в полной зависимости от фирмы, они работают на фирму, а не на клиента. Что может предложить клиенту проектный отдел фирмы «ABC»? Проект с оборудованием фирмы «ABC» и только «ABC». Британский клиент это отвергает полностью и сразу, а российский — наоборот, принимает «на ура».

На Западе вся «прелесть» проектировщика в том, что он ни цента не получает от поставщика и подрядчика (русский бизнес прямо противоположен) — он априори независим и находится на стороне клиента. Клиент поручает вести тендер среди поставщиков и подрядчиков проектировщику как самому сведущему в проекте. Клиент спрашивает — делать/не делать, покупать/не покупать, строить/не строить. По определению проектировщик — консультант. Очень часто заказчики поручают проектировщику финансовый и технический контроль строительства.

Проектировщик регулярно посещает строительную площадку (авторский надзор), что и в России делается, но что важнее, проектировщик в Британии ведет финансовый контроль. Все отчеты о проделанных работах со стоимостью выполненных работ контролируются проектировщиком.

Программное обеспечение для проектирования

Я не встречал британских и ирландских проектных фирм, не имеющих специализированных программ для автоматизированного проектирования.

На Британских островах популярны программы CyMap и HevaComp. Из AutoCAD идет передача данных в <dxf> файл, далее простая вставка своих решений по всему разделу от отопления, вентиляции, кондиционирования, сантехники, электрики и пр. Программа рассчитывает теплопотери и теплоизбытки, стоимость проекта, стоимость энергии, спецификации готовые на оборудование, трубы, изоляцию. Стоимость такого программного обеспечения около 3 000 евро.

Купив программу, ее используют, как правило, только ограниченно. Скажем, для расчета теплопотерь и теплоизбытков. Есть недостатки, но это не главное. Главное — психология проектировщика. Инженер хочет совсем другого инструмента. Очень часто в прессинге между заказчиком, подрядчиком, сроками и нормами быстрее и эффективнее ручной ввод, ручной эскиз, примитивный расчет в Excel, интуитивное решение и т. д.

Создатели всех подобных программ — сильные программисты, но, как мне кажется, они мало привлекают к процессу создания программ специалистов-проектировщиков.

Основной принцип проектирования с помощью программного обеспечения таков: вводится огромное число данных проекта — архитектурные чертежи, данные по конструкциям, базы данных оборудования и пр. На это уходит много времени. Затем идет само черчение и составление спецификаций, которые также требуют времени и навыков. После этого проектировщик сравнивает результат с тем, что он планировал сделать, и вносит необходимые изменения. Это хорошо для стадии рабочих чертежей или для заключительной стадии проектирования объекта.

А как быть с ранними стадиями проекта? На стадии ведения переговоров, коммерческого предложения и т. д. совершенно недопустимо тратить деньги и время на детальный ввод архитектуры, данных и пр., чтобы получить диаметры труб отопления и цену на их монтаж. Поэтому приходится опираться на опыт и прежние проекты и определять цену строительства и проектирования примерно, по укрупненным показателям.

В США, пожалуй, наиболее развита индустрия программного обеспечения. Однако использованию американских программ часто мешает то, что у американцев свои нормы и свои размерности (BTU, футы и дюймы).

В России было бы полезным внедрить систему ISO 9000, что поможет интегрировать Россию в мировое техническое сообщество. Разница в технической документации России и остального мира мешает применению западного программного обеспечения. Чего стоит только требование СНиП чертить аксонометрические схемы! В 3D AutoCAD применена изометрия. И вряд ли кто-то среди разработчиков захочет перейти на аксонометрию. Один выход — пересмотреть СНиП на оформление строительной документации. Следует кардинально подогнать его к европейским стандартам. Это гораздо проще, чем создавать отечественное программное обеспечение.

Психология. Национальные особенности

Наблюдая со стороны за работой британских строителей и инженеров, я заметил другое отношение к комфорту, по сравнению с российскими специалистами.

Например, в части размещения приборов отопления.

Практически все инженеры и архитекторы на Британских островах отказываются понимать, что лучшее место для радиатора/конвектора — под окном. Для российского инженера, прошедшего курс ТГВ, понятно, что самое холодное место в комнате — окно и, следовательно, радиатор надо ставить под окном, чтобы конвективным потоком предотвратить токи холодного воздуха от холодных поверхностей окна.

В Британии и Ирландии радиаторы ставят и в глубине комнаты, и в коридорах, не имеющих теплопотерь, и т. д. Эта странная, на мой взгляд, позиция идет от традиционного британского восприятия устройства отопления.

В прежние времена в английском жилище единственным стационарным нагревательным элементом в доме был камин, размещаемый в центре противоположной к окну стене. И теперь, устанавливая радиатор или конвектор, английский инженер интуитивно ставит его на место, где должен быть камин — у стены, противоположной окну.

В этом виноваты не инженеры-проектировщики систем ОВК, а архитекторы, не желающие отходить от традиций. Архитекторы ставят под окно различную мебель и не оставляют других вариантов.

Но более всего привержены к установке радиаторов в дальнем углу монтажники.

Разговаривая с инженерами в области ОВК, я понял, что они ориентированы на создание нагрева воздуха, а не помещения. Действительно, доля теплопотерь на инфильтрацию несколько больше доли теплопотерь через ограждающие конструкции. Иногда эта величина составляет 50 и более процентов. Это возможно при мягком климате (–1 °С). В России при расчетных температурах –26 °С и ниже доля теплопотерь на инфильтрацию составляет 10—15 %.

Привычным решением для инженера является размещение воздуховодов в подшивном потолке.

Из истории я почерпнул привычное для британцев представление о доме с полом, стенами и кровлей. А потолок у них — это важная, но необязательная часть. Часто можно встретить легкие конструкции, лишь символично именуемые перекрытием. Вообще дома британцев сейчас строят легкими, малоинерционными, с очень слабой звукоизоляцией.

При проектировании таких зданий инфильтрация и естественная вентиляция являются весьма важным аспектом.

Кондиционирование воздуха здесь имеет смысл только в больших загрязненных городах, поскольку воздух, особенно в Ирландии, поразительно чист и свеж, а дней с высокими температурами крайне мало.

Рассчитывая систему кондиционирования, я много раз убеждался, что кондиционирование воздуха — это чисто американское (юг США) изобретение, случайно и ошибочно попавшее на Британские острова.

Стоимость работ

Стоимость проектных работ в части отопления, вентиляции, электричества определяется по стандартам. Обычно это процент от стоимости строительства. На ранних стадиях проекта определяется стоимость всего строительства. Расчет делает профессиональный сметчик, исходя из эскизов и предложений архитектора.

Далее, по ходу проектирования, цена уточняется и изменяется, но не более чем на несколько процентов в ту или другую сторону. Ответственность за определение цены строительства несет сметчик.

Стоимость монтажных работ определяется по сметам. Стоимость поставки оборудования проверяется проектировщиком на основании различных вариантов поставки от различных поставщиков.

Тендер

В Ирландии проектирование идет от стадии к стадии, которые в целом такие же, как и в России. Окончательная стадия — выход на тендер. Тендер (выбор подрядчика) проводит проектировщик.

Проведение тендера — интереснейшая бизнес-процедура. Цена строительства становится известной проектировщику и заказчику после окончания проекта, и это является секретом. Проектировщик отправляет по почте чертежи и спецификации не менее пяти потенциальным подрядчикам. Основной вопрос — цена. Через некоторое время проектировщик по почте получает ответы от подрядчиков с предлагаемой ценой. Все конверты вскрываются в определенный день и час в присутствии свидетелей, иногда представителей заказчика. Далее, несколько дней проектировщик изучает предложения подрядчиков и потом пишет свое резюме заказчику, архитектору, сметчику. Обычно слишком высокое и слишком низкое предложения не рассматриваются. Когда договора на строительство подписаны, то цена строительства является открытой.

В российском бизнесе все «секретно» от начала до конца. В Британии наоборот — проектировщик и монтажник рекламируют себя, говоря, что мы имеем проект стоимостью столько-то миллионов. Да и как скрыть цену строительства?

Цена строительства контролируется налоговым ведомством, страховой компанией, проектировщиком, сметчиком, заказчиком, архитектором, иногда общественностью, если это очень важный проект. Практически скрыть стоимость строительства невозможно, не нужно и просто нелепо.

В деловых переговорах все же принято называть стоимость всего строительства, а не своего отдельного контракта. Например, принято высказываться так: мы проектируем системы отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха нового завода стоимостью 20 миллионов фунтов. Для знающего человека все сразу становится понятно: очевидно, стоимость проектных работ составит около 8 %, то есть, имеем стоимость всего проектирования 1 600 000 фунтов, из них примерно 15 % приходится на системы ОВК, что составит 240 000 фунтов. Это хороший контракт.

Cтроительство

Проектировщик ведет постоянный контроль строительства и его стоимости. Иногда проектировщику доверяют менеджмент строительства, что выгодно заказчику, когда проект технически сложен и дорог. Это стоит около 3—5 % от стоимости строительства. Специальная профессия — project manager — очень популярна в строительном бизнесе. Российским аналогом может быть ГИП проектной организации и представитель заказчика (начальник ОКСа) как бы в одном лице.

Как правило, британские проектные фирмы оставляют 50 % от своего проектного гонорара на стадию строительства. Это связано с тем, что обычной практикой британских фирм-подрядчиков является выставление счетов за переделки и недочеты проектной фирме. Например, если проектировщик ошибся в диаметре трубопровода, подборе оборудования и пр., то за переделку он, проектировщик, будет платить. И платят! В России такого я не встречал.

Практически всегда заказчики поручают проектировщику финансовый и технический контроль строительства. Проектировщик регулярно посещает строительную площадку (авторский надзор), что и в России делается, но, что важнее, проектировщик ведет и финансовый контроль.

Обязательным инструментом проектировщика на стройке является цифровая фотокамера. Я снимаю то, что построено, и пишу потом письмо с замечаниями и фотографиями подрядчику, строителю, архитектору. Архив фотографий в компьютере на разных стадиях строительства — очень важная вещь. Всегда можно посмотреть какой-нибудь узел, фасад, обвязку и пр. Очень часто фотографии являются основанием в спорах о том, кому платить за переделки и ошибки.

Очень важным делом на стадии строительства является согласование поставки оборудования. Когда подрядчик (или заказчик, что редко) приобретает оборудование на основании спецификации проекта, он согласовывает поставку с проектировщиком в обязательном порядке. Проектировщик обязан утвердить или обоснованно отклонить приобретение того или иного оборудования.

Так как мне, проектировщику, платит заказчик, я на стороне заказчика, и я обязательно проконтролирую, точно ли соответствует оборудование, выбранное подрядчиком для поставки, есть ли сертификаты, соответствует ли фирма-производитель всем требованиям и т. д.

В российской практике такого нет: очень часто подрядчики безответственно меняют оборудование и материалы, никого не спрашивая и ни с кем не согласовывая.

В целом хочу заметить, что проектировщик на Западе является ключевой фигурой в бизнесе. Все вопросы, весь строительный процесс «крутится» вокруг архитектора и проектировщика от начала и до конца строительства. Архитектор и инженер — созидатели. Они с гордостью говорят: я построил этот дом! В Ирландии поражает отношение заказчиков и строителей к проектировщику — уважительное и серьезное. Думаю, что такой подход дает лучший результат.

Поставка

Компаний-поставщиков в Великобритании и Ирландии очень много, и все они очень добросовестно работают.

У каждого поставщика есть строгое правило: прислать счет по запросу проектировщика или монтажника не позднее следующего дня. Счет проектировщику нужен для определения цены, отнюдь не для покупки оборудования. И поставщик это понимает.

В России я сталкиваюсь с тем, что поставщик отказывается иметь дело с проектировщиком, потому что понимает, что проектировщик ничего не купит у него.

Британские и ирландские поставщики оборудования часто проводят презентации в проектных фирмах, присылают каталоги, консультируют инженеров. В среднем прибыль от поставки составляет 15—20 %, что позволяет поставщикам безбедно существовать даже в периоды кризиса. Великобритания и Ирландия производят практически всю номенклатуру оборудования в области ОВК.

Особенностью проектной документации является то, что проектировщик не имеет права навязывать заказчику тот или иной вид оборудования от конкретного поставщика. Это считается рекламой и продвижением продукции и карается законом, как разновидность коррупции.

Страхование

Очень важен вопрос страхования. Обычно небольшая проектная фирма страхует себя на 1—3 миллиона евро. Без страховки бизнеса вести проект нельзя. Строители и монтажники страхуют свой бизнес в обязательном порядке.

Субподряд

Я заметил, что британские монтажники совершенно не стесняются иметь огромное количество субподрядчиков. В России монтажник обычно скрывает субподрядчиков от клиента, говоря, что это «мои люди», хотя на самом деле это может быть другая фирма или сторонние специалисты.

В Британии запрещено называть себя тем, кем вы не являетесь. Например, на чертежах всегда пишут, кто это делал, обязательно указывают архитектора; во всех монтажных документах указывается: кто строил, монтировал, поставлял тот или иной узел, систему, блок. Это важно для последующего страхования здания и разбора возможных несчастных случаев, пожара и пр.

Здание может быть не застраховано, если какой-нибудь из участников строительства выдал себя не за того, кем он является на самом деле.

Контакты

Связь между всеми участниками строительного процесса осуществляется постоянно. В ее основе лежит наличие во всех офисах AutoCAD и Интернета. Офис монтажника и уж тем более проектировщика немыслим без наличия AutoCAD и персонала, владеющего этой программой. Вручную сделанные чертежи являются анахронизмом. Все вопросы решаются по телефону, факсу или электронной почте. Обычной почтой (которая приходит на следующий день!) отсылаются важные документы и чертежи. Копии чертежей посылаются на СD-дисках.

Например, монтажники приступают к монтажу системы. Прораб присылает проектировщику на утверждение вариант поставки и свои исполнительные чертежи, спрашивает, все ли правильно. Если все в порядке, то прораб приступает к монтажу. Если нет, выясняются проблемы и затем, сообща, решаются.

Меня поразило на стройке вежливое отношение между людьми. Часто слышу выражение: мы одна команда, никто не хочет никого обвинить, давайте решать проблему вместе. Как правило, на стройке проводятся регулярные совещания, где присутствуют архитектор, главный строительный подрядчик, субподрядчик по инженерным системам, субподрядчик по электрике, сметчик, проектировщики.

Коррупция

Строительный бизнес является одним из самых коррумпированных в мире. Вполне возможно, что некоторые подобные явления имеют место и на Британских островах.

В Ирландии я не видел такого распространенного в России явления, как так называемый «откат». Я рассказал своим друзьям ирландцам об этом явлении в российском бизнесе, они смеялись и сочувственно качали головами, справедливо замечая, а зачем это нужно? Деньги можно заработать легальными путями.

Если поставщик попросит проектировщика или монтажника «протолкнуть» свое оборудование на стройку за определенную мзду, то он может «нарваться» на преследование в уголовном порядке, а это убьет бизнес навсегда.

С другой стороны, никто слова не скажет поставщику оборудования, если он решит провести технический семинар в Испании и пригласить для участия в нем (за свой счет) проектировщиков и монтажников, отнеся расходы на рекламу и продвижение оборудования.

Про так называемую «обналичку» все знают и умеют это делать, но в Ирландии она имеет совсем другой вид и не так велика, как в России, т. к. необходимости в ней практически нет.

Распространена оффшорная деятельность, привлечение иностранной рабочей силы, сдача оборудования в лизинг самому себе через оффшор и т. д.

Все строительные фирмы стремятся уйти от налогов, но делается это иначе, чем в России, в основном очень цивилизованно, разными бухгалтерскими приемами и в рамках закона.

У меня сложилось впечатление, что в Ирландии выгоднее работать «по-белому», чем хитрить с оффшорами и «черным» налом.

Приведу типичное рассуждение ирландского чиновника относительно коррупции — брать взятку или нет. Чиновник, имеющий искушение взять 100 тысяч евро за, скажем, разрешение сбросить строительный мусор в неположенное для этого место, рассуждает так: «У меня зарплата 50 тысяч евро в год плюс льготы, государственная пенсия и прочее. Мне 45 лет. Через 20 лет я выйду на пенсию. Таким образом, я получу в следующие двадцать лет как минимум 50 000 х 20 = 1 000 000 евро. Плюс — гарантированная пенсия, скажем, 25 000 евро в год, предположим, доживу до 85 лет, то есть еще 25 000 х 20 = 500 000 евро. Всего 1 000 000 + 500 000 = = 1 500 000 евро. А взятку мне предлагают 100 тысяч евро. Риск, если вскроется преступление, велик. Можно попасть в тюрьму на несколько лет, получить немалый штраф, потерять навсегда работу и уважение в обществе. Риск не идет ни в какое сравнение с суммой взятки».

Специализация бизнеса

На Британских островах очень четко проводится специализация бизнеса.

Не может монтажник заниматься проектированием и уж тем более поставщик. И проектировщик никогда не станет заниматься поставкой или монтажом. Это разные виды деятельности.

Здесь нет таких фирм, работающих «под ключ», как в России, которые берутся за все подряд, «стесняясь» сказать заказчику, что у них силы есть только на какой-то один вид деятельности.

Менталитет у британского заказчика иной: все всегда начинается с проекта, расчета. Британский заказчик понимает, что сначала проект, потом поставка, потом монтаж. Русский заказчик пропускает первые две составляющие, иногда и не подозревая об их существовании, и сразу переходит к последней, завершающей стадии. Такое положение очень удивляет моих ирландских и британских коллег, работающих в России. Это идет от ошибочного, но понятного представления и желания заказчика иметь дело с одним лицом, а не с командой проектировщиков, строителей, монтажников, поставщиков.

Строительство для заказчика — это вложение денег, то есть отдача, инвестирование. В строительстве есть термин «освоение средств». Мне один из российских бизнесменов, которому я проектировал фармацевтический склад, рассказал, каким было его удивление, когда от него требовалось вкладывать в строительство, то есть «осваивать средства»!

Тем более это важно понимать, когда деньги вкладываются в сложные инженерные системы.

Британский заказчик легко просматривает свое будущее на многие годы вперед и идет на инвестирование средств в долгосрочные проекты, чего не скажешь о российском бизнесмене, которому проект с окупаемостью в следующем году кажется жутко рискованным предприятием. Впрочем, времена меняются. Меня удивляет, с какой легкостью российский бизнесмен платит адвокату или врачу немалые деньги за профессиональный совет и как тот же бизнесмен не может заплатить 5—7 % от сметы архитектору и инженеру за профессиональный совет, как потратить средства, и за инженерные идеи создания новой собственности.

Британский бизнесмен гораздо легче идет на оплату труда инженеров. Его так учили в бизнес-школе, что каждый труд должен быть оплачен.

В строительстве есть составляющие — проект, поставка, монтаж. Выбросить один из компонентов — нонсенс. Такой же нонсенс слить весь строительный процесс в один договор подряда («под ключ»).

Я думаю, что неуспехи и потери денег в строительных проектах в России идут в первую очередь от плохого менеджмента и идеализирования заказчиком пресловутого договора «под ключ». «Под ключ» хорошо покупать мебель для кухни, садовый домик и пр. А если у вас строится завод или торговый центр стоимостью несколько миллионов долларов, то надо следовать всемирным строительным законам.

Заключение

Опыт строительной индустрии Ирландии и Великобритании богат и интересен, представляется, что рассмотрение его отдельных аспектов и их сранение с российской практикой могут быть полезны для российских специалистов.

 

E-mail: ssusin@gofree.indigo.ie